|
Второй HR-meeting «Семья&бизнес» состоялся в семейном центре «Ого-Город»
Поддержка семьи и семейных ценностей может быть выгодной бизнесу и стать конкурентным преимуществом работодателя. Об этом говорилось на HR-встрече «Семья&бизнес», которую провели Группа компаний «Мир детства» и портал Recruitnet. ru при поддержке Страховой группы Generali PPF в России в семейном центре «Ого-Город». Это уже вторая встреча открытого цикла. Участники встреч изучают опыт тех, кому удалось внедрить у себя философию family-friendly бизнеса.
Успешный family-friendly бизнес в России есть. Представители компаний, поддерживающих семейные ценности, рассказали, как им удается повышать эффективность работы сотрудников за счет добрых отношений с их семьями, как можно использовать корпоративный фонд, что такое «My Jobby», о чем мечтает сотрудник с детьми и почему поддержка семейных ценностей приносит прибыль работодателю. С практическими кейсами на встрече выступили представители компаний МТС, Synovate Comcon, Philips, ГУ ВШЭ, Оргкомитета Сочи 2014, Unilever, 3М, Abbott, М. Видео, HR-Академии, KidsReview. ru, YouDo, Издательства ЭКСМО.
В приветственной речи исполнительный вице-президент Группы компаний «Мир детства» Галина Ятчук отметила, что удовлетворенность сотрудников условиями труда и отношениями в семье и на работе монетизируется в дополнительные доходы компаний и повышает их конкурентоспособность на рынке работодателей. И это начинают понимать все больше руководителей. «В мире появилось новое явление: конкурсы на звание города или объекта, дружественного детям. Я уверена, что в недалеком будущем корпоративный тренд, направленный на семейноориентированность и репутацию компании, дружественной к семье, станет неотъемлемой частью стратегии большинства компаний. Актуальность обеспечения комфортных условий труда в современной России возрастает: налицо рост конкуренции и, в связи с этим, борьба за эффективные высокопрофессиональные кадры и изменение ожиданий сотрудников, ориентированных на полноценное развитие и разумный баланс труда и отдыха в своей жизни. Нельзя забывать и о значении женского вклада в развитие нашей экономики: во многих компаниях «прекрасная половина» - это главный трудовой ресурс. Найти «незаполненные ниши», осознать, в чем действительно нуждаются люди, чтобы полноценно жить и качественно работать – это первый шаг к началу формирования в России новой культуры, новых принципов ведения бизнеса, объединяющих, а не противопоставляющих корпоративные ценности и базовые семейные ценности человека», - заявила Галина Ятчук.
Генеральный директор кадрового он-лайн сервиса Recruitnet. ru Татьяна Ананьева согласилась с тем, что в России существует много интересных наработок и большой интерес к их реализации в компаниях: «Ландшафт бизнеса серьезно изменился — погоня за деньгами уже не является ключевым мотивом, у людей возрастает стремление жить текущим моментом. Многие компании осознали влияние вовлечения в бизнес семей сотрудников: ушедшие было в прошлое династии снова становятся популярны — их поддержка помогает привлекать молодые кадры. Когда сегодня говорят об опоре бизнеса на семейные ценности, это носит очень практичный характер. Компании, понимающие текущую ситуацию, чувствуют рынок труда и его потребности, осознают демографические перспективы и уже сегодня предпринимают действия, которые станут залогом завтрашней стабильности и процветания».
Открыл встречу доклад Ольги Савинской, доцента факультета социологии ГУ-ВШЭ, эксперта Общественного совета г. Москвы. Представленное Ольгой исследование «Материнство и карьера» подтверждает, что для большинства сотрудниц с детьми большое значение имеют возможность взять отпуск летом; возможность без проблем выйти на больничный; близкое расположение работы от дома; позитивный психологический климат в коллективе; оказание содействия при устройстве в детские сады, гибкий график труда. Льготное корпоративное медицинское страхование ребенка и услуги ведомственного медицинского учреждения – это своего рода незаполненная ниша: при выборе места работы эти факторы очень важны для сотрудников с детьми, но только 8, 6 % работающих респонденток подтвердили, что предприятие предоставляет им эти услуги. «Предприятия начинают возвращаться к пониманию значимости социального сектора на предприятии, к созданию комфортных условий труда для разного типа сотрудников. Об этом говорит, например, опыт проведения московского конкурса «Лучшее предприятие для работающих мам» - отметила Ольга Савинская.
Владислав Минар, член Совета директоров страховой группы Generali PPF в России представил участникам Второго HR-meeting’а «Семья&бизнес» результаты исследования о наиболее важных способах мотивации персонала, ориентированных на поддержку сотрудников и членов их семей. «По оценке экспертов, не менее трети крупных компаний уже внедряют инструменты «семейной ориентированности», активно развивая новые подходы к построению «семейного» бренда. Проведенное исследование это доказывает. Мы видим, что медицинское страхование сотрудников уверенно занимает лидирующие позиции в рейтинге корпоративных мотивационных программ. Однако лишь малая часть компаний действительно инвестирует средства в обеспечение страховой защитой семей своих работников. Тем не менее, осознание необходимости таких вложений уже пришло – HR-специалисты высоко оценивают важность включения этой опции в социальный пакет престижного и надежного работодателя. Сегодня поддержка семейных ценностей становится все более актуальной для повышения лояльности сотрудников и построения сильного бренда работодателя. Все больше успешных проектов, связанных с семьей и семейными ценностями. реализуется крупнейшими компаниями, вслед за ними эта тенденция будет подхватываться и другими участниками рынка. Уверен, что уровень проникновения семейноориентированных HR-технологий в ежедневную практику бизнеса будет только повышаться», – рассказал Владислав Минар.
«Трудно защищать то, чего не любишь и не понимаешь. Еще труднее понять и полюбить то, чего не знаешь» – таким афоризмом открыла свой доклад Ирина Бахтина, директор по корпоративным отношениям – член Совета директоров Unilever. Не стоит забывать, что конечной целью любой программы, направленной на повышение увлеченности и вовлеченности сотрудников, является стремление подготовить сотрудников к роли активных «проповедников» корпоративного бренда, способных открыто выступать на защиту интересов компании и ее торговых марок, бороться за заинтересованность и поддержку потребителей, клиентов и других групп влияния. В опытных руках Ирины регулярные опросы сотрудников компании Unilever превратились в мощный инструмент повышения лояльности: например, они позволили выявить потребность в корпоративном обучении, позволяющем сотрудникам различных служб компании изучить преимущества собственных торговых марок, их социальную миссию и роль в повышении качества жизни и устойчивом развитии на планете. Носителями этих знаний преимущественно остаются маркетологи и эксперты в области исследований и разработок (R&D), в то время как у специалистов других, «побочных», подразделений доступ к этой информации крайне ограничен. Unilever не только выявил такую потребность, но и по инициативе «снизу» запустил Unilever Brands School для сотрудников и членов их семей – творческие семинары с обязательными мастер-классами от бренд-команд помогают увлечь их философией бизнеса Unilever и стать убежденными и подкованными проводниками этой философии за пределами компании.
Директор по коммуникациям Synovate Comcon Людмила Новиченкова рассказала участникам встречи о сегментации по стадиям жизненного цикла, выполненной в рамках всероссийского исследования. Такая сегментация нельзя лучше соотносится с темой сочетания семейных и карьерных ценностей, восприятие которых естественным образом меняется по ходу жизненного цикла. «Семейные ценности наиболее актуальны для нескольких сегментов – для молодых пар, только вступающих в семейную жизнь, для родителей с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, для родителей подростков и родителей взрослых детей – ведущих самостоятельное хозяйство или проживающих с родителями, - отметила Людмила Новиченкова. - Однако для каждой из этих групп семейные ценности не только воспринимаются по-разному, но и претерпевают изменения во времени. Мы видим «усталость» родителей, чьи дети еще не обрели самостоятельность – дошкольники, школьники, подростки. Исследования показывают снижение показателей и по семейной и по карьерной оси за последние два года. Это свидетельствует об усталости родителей, вынужденных непрерывно балансировать между домом и работой и живущих под гнетом чувства вины за недостаточное внимание к своим детям».
О том, как на практике воплощается философия family-friendly, рассказала HR-специалист компании Philips Алена Тюрина. В Philips работает программа поддержки молодых родителей, устраиваются праздники для детей сотрудников. Руководство занимается поддержкой здорового образа жизни: прямо в офисе проходят занятия йогой, есть массажные кресла, существуют скидки на фитнес программы. «Компания Philips - это семейный бизнес, основанный двумя братьями Антоном и Жераром Филипс. Но и сегодня семейные ценности и атмосфера - это то, чем гордятся наши сотрудники. Philips стремится создать наиболее оптимальные условия работы для каждого человека. Например, сотрудники не обязаны строго придерживаться фиксированных часов работы с 9 до 18, по согласованию с менеджером можно приходить на работу в период с 7 до 11 утра и соответственно заканчивать свой день, отработав положенные 8 часов. Ведь кто-то элементарно живет далеко от офиса или просто нужно забирать детей из садика пораньше. Универсальные часы работы очень ограничивают, а когда человеку что-то мешает сконцентрироваться на работе, то и эффективность падает. Молодые мамы могут согласовать гибкий график работы, - поделилась Алена Тюрина. - Подобная либерализация позволяет людям соблюдать work and life balance. Одна из трех целей, прописанных в глобальной стратегии компании – стать лучшим работодателем. И я могу сказать на своем личном примере, что у Philips есть все основания для ее достижения. Мы уверены, что оптимальный баланс работы и личной жизни – это формула успеха не только для каждого профессионала, но и для бизнеса в целом».
Большинство экспертов называют самым значимым качеством семейноориентированной компании возможность предоставить сотрудникам гибкий график и удаленную работу. Компания 3М, новый участник программы HR-meeting’а, добавила к этому кружки для сотрудников и членов их семей, дополнительные отпуска, медицинские и страховые программы, различного рода льготы. « Здорово, что мой работодатель с ответственностью и вниманием относится к семейным ценностям, предоставляя сотрудникам программы по поддержанию здорового образа жизни, социальную и финансовую защиту и другие льготы. По согласованию с руководителем может быть установлен гибкий график работы, чтобы добираться до офиса в более оптимальные часы с учетом трафика. Возможность изучения иностранных языков в офисе компании, приобретение корпоративных автомобилей со скидкой и многое другое. Такие программы позволяют многим из нас жить в рамках семейных ценностей и работать на благо корпоративных! », - рассказала специалист по развитию бренда работодателя 3М Мария Вегеш.
Одним из самых ярких стало выступление на HR-meeting руководителя управления внутренних коммуникаций Оргкомитета Сочи 2014 Екатерины Поповой. Ее презентация была посвящена активностям, объединенным в одну программу вовлечения для сотрудников и членов их семей – Sochializing.
Представитель одной из крупнейших мультинациональных фармацевтических компаний Abbott Елена Харламова рассказала об инструментах поддержки семейных ценностей. Один из них – Корпоративный фонд Клары Эбботт, который был основан в 1940 году супругой основателя компании. Из средств фонда сотрудникам предоставляется целевая финансовая помощь и стипендии на обучение, специалисты фонда проводят обучение по вопросам пенсионного планирования, домашней экономии, управления кредитами, личных инвестиций, ипотеки и страхования.
Опытом вовлечения сотрудников и членов их семей поделилась директор Департамента корпоративной социальной ответственности и внутренних коммуникаций Группы МТС Елена Серегина. По ее мнению, вопрос баланса между работой и личной жизнью, поднятый в рамках второго HR-meeting, актуален не только для каждого человека, но и для компании в целом – как правило, бизнес, эффективно сочетающий коммерческие и общечеловеческие ценности, более успешен. «По данным МТС, более 80% кандидатов на собеседовании обязательно задают вопросы о ценностях и социальных проектах компании. Внимание к семье, детям не только в рамках внутренних социальных программ для сотрудников, но и на уровне подхода МТС к благотворительным проектам является одним из ключевых факторов устойчивого развития компании, ее лидерства. МТС реализует целый ряд собственных уникальных проектов, защищающих семейные ценности – от финансирования лечения детей в российских регионах до уроков безопасного пользования интернетом для школьников «Дети в интернете». Сейчас мы запускаем проект «Сети все возрасты покорны», в рамках которого наши сотрудники и клиенты вместе со своими детьми будут помогать пожилым родителям или родственникам осваивать новые технологии», - рассказала Елена Серегина.
HR-Академию на встрече представляла делегация во главе с президентом портала Юлией Чемеринской, которая выступила с презентацией «Успех в интегральном бизнесе: почему сотрудников нужно вернуть в семью»: «Социальная поддержка персонала – здорово, но это капля в море. Что мы видим в наших компаниях? Во-первых, конфликт между личной жизнью сотрудника и работой, с которым социальные льготы не справляются. Человек разрывается между работой и семьей. Вторая тенденция, более важная: мы начинаем осознавать, насколько связаны, насколько наше Дело зависит от состояния сотрудника и его близких. И наоборот, погода в семье зависит от компании, в которой мы работаем. Современный бизнес – система взаимосвязей и взаимозависимостей, он глобален и интегрален. Руководителям пора сверху увидеть всю систему и научиться реально учитывать интересы человека. Ведь что такое «семейно-ориентированный бизнес»? Это когда компания следит за «погодой в доме» сотрудника, а дом - чтобы он хорошо работал, а если надо – помогает ему в этом. Получается, что сам бизнес становится одной большой семьей, интегрируя все: дом, близких, работу. И есть такие примеры». Тему human-менеджмента продолжила деловая игра с использованием так называемого метода кругов, он помогает конструктивно обсуждать самые сложные проблемы и сообща находить решения. В кругах, благодаря объединению мнений, участники встречи сформулировали главные принципы семьи, которые любая компания может перенять для создания стабильного, дружного, работоспособного коллектива и устранения извечного конфликта Семья и Бизнес.
«Проект My jobby - это лучшее использование социальных сетей со стороны работодателя, которое нам доводилось видеть», - так отозвались участники встречи о выступлении менеджера специальных программ по работе с персоналом компании «М. Видео» Анны Сидняковой. Как пояснила Анна, «Jobby» — это любимая работа, которую можно совмещать с хобби, и запущенный в 2012 году проект помог объединить по интересам сотрудников компании и всех увлекающихся людей, помочь им познакомиться друг с другом, рассказать о себе: был создан специальный онлайн портал, где можно выложить свой рассказ, фильм, фоторепортаж о хобби или увлечении. Каждая работа сопровождается фотографией участника, его должностью и местом работы. Таким образом, сотрудники «М. Видео» и их семьи смогли узнать друг друга по-новому.
Напомним, что своими историями и идеями на первом митинге, который прошел летом 2012 года, уже поделились компании Headhunter, ABBYY, AstraZeneca, Yandex, Home Credit, IBS и другие. Тема оказалась интересной и востребованной. На второй встрече свой прогрессивный опыт, полезный бизнес-сообществу, смогли представить компании из других отраслей. Некоторые идеи, озвученные на первом HR-meeting, уже были подхвачены и внедрены компаниями. В частности, Philips ввел подарки при рождении ребенка и планирует еще ряд прогрессивных нововведений.
«Благодаря двум проведенным HR-встречам мы убедились, что в России немало компаний, которые активно поддерживают семейные ценности и обеспечивают такие условия для сотрудников, которые позволяют им жить полноценной жизнью – взамен бизнес получает преданность, лояльность и высокоэффективный труд», - подытожила встречу директор по информационной политике Группы компаний «Мир детства» Наталья Орлова.
___________________________
Организаторы - Группа компаний «Мир детства» и он-лайн сервис Recruitnet. ru - благодарят партнеров мероприятия.
Генеральный партнер - Страховая группа Generali PPF в России
Партнеры:
Портал HeadHunter. ru
Кадровый холдинг «Империя кадров»
Портал SuperJob. ru
«Сервис добрых дел» YouDo. com
Издательство «ЭКСМО»
Ассоциация консультантов по персоналу (АКПП)
Национальная конфедерация «Развитие человеческого капитала»
Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО)
Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР)
Сообщество внутренних коммуникаторов (НП СРВК)
Образовательный портал HR-Академия
Компания Salecraft
Портал kidsreview. ru
Журнал «Кадровое дело»
Журнал «Зарплатомер»
Журнал «Штат»
Сеть семейных центров «Ого-Город»
Издательство «МедиаЛайн» выпустило к мероприятию специальный номер газеты «HR-meeting «Семья&Бизнес».
Отзывы и комментарии
|
До сезона отпусков далеко, но вот взяла с...
В интернет-магазине «Видеоняня.ру» новинки!...
Обратились с просоьбой помочь выбрать увлажнитель...
Заказала в данном магазине 8.12.17 прогулочную...
Не подрасчитала свои силы, думала сама справлюсь...